Журнал инцидентов
Сервис:
MONT Office
ЦОД:
Москва SLAVA
Начало события:
03.02.2025 12:40
Конец события:
03.02.2025 13:27
Длительность:
47 минут
Описание:
С 15:40 до 16:29 по МСК, в связи с перезагрузкой СХД KVM, некоторые сервера nextcloud были недоступны.
Доступность была восстановлена, после запуска ВМ.
Сервис:
СХД, диски типа SSD (KVM)
ЦОД:
Москва SLAVA
Начало события:
03.02.2025 07:49
Конец события:
04.02.2025 13:27
Длительность:
1 день
Описание:
Наблюдалось замедление дисковых подсистем на платформе KVM.
В 15:37 по мск с целью устранения причин замедления СХД - ВМ на платформе KVM были временно остановлены.
К 16:27 по мск доступность и штатная работа всех виртуальных машин и СХД восстановлена в полном объеме.
Ход события:
03.02.2025
08:05
специалисты работают над устранением причин и восстановлением штатной работы, обратились за поддержкой к производителю СХД
03.02.2025
12:37
Для устранения причин замедления работы дисковой подсистемы, временно ВМ на платформе KVM будут остановлены. Ориентировочное время запуска 16:20
03.02.2025
13:05
Осуществляется включение ВМ
03.02.2025
13:27
Все ВМ включены. Инцидент завершен. Пожалуйста, проверьте работоспособность.
Раскрыть
Скрыть